拉卡拉官方客服联系方式？拉卡拉怎么申请个人pos机

POS办理电话186-2836-99812025-04-17 10:47

拉卡拉pos机办理时间需要多长？

1. 银行审批时间：一般来说，办理拉卡拉pos机需要通过银行的审批流程。不同银行的审批时间可能不同，一般在3个工作日到10个工作日之间。需要注意的是，节假日或特殊情况可能会延长审批时间。

2. 材料准备时间：办理拉卡拉pos机需要提供一些相关的材料，如拉卡拉pos机、税务登记证、法人身份zheng证等。如果这些材料准备不充分或存在问题，可能会导致办理时间延长。在办理拉卡拉pos机之前，商家需要提前准备好所需材料，以避免不必要的延误。

3. 拉卡拉pos机配置和发货时间：一旦通过银行审批，银行或拉卡拉pos机供应商将配置和发货拉卡拉pos机。这个过程通常需要1个工作日到3个工作日。事先了解供应商的发货时间，可以帮助商家更好地安排收货和安装的时间。

办理拉卡拉pos机都有哪些费用?

1、机器押金，这个根据公司制度，有的公司有，有的公司没有。押金可以退回，按照人家要求去达标每个月的指标。

2、流量费用，这个是每个机器都有的，大概一个月4-8元不等，都正常。有的公司说没有流量费，原因有手续费上高。

3、刷ka卡手续费，个人在使用拉卡拉pos机进行交易时需要支付一定比例的手续费给银行或支付机构。手续费的比例因银行或支付机构、交易类型和交易金额等因素而异，一般在0.38%到0.6%之间。

选择拉卡拉pos机办理途径的考虑因素有哪些？

1. 费用：不同的办理渠道可能收取不同的费用，包括设备费、手续费、维护费等。商家需要综合考虑费用因素，选择非常适合自己的办理渠道。

2. 功能与服务：不同的拉卡拉pos机办理渠道提供的功能和服务可能有所不同。商家需要根据自己的业务需求，选择能够满足自己需求的拉卡拉pos机办理渠道。

3. 技术支持与售后服务：拉卡拉pos机使用过程中可能会遇到各种技术问题，商家需要选择提供良好技术支持和售后服务的办理渠道，以确保自己能够及时解决问题。

4. 品牌信誉：选择知名银行、支付平台或拉卡拉pos机代理商可以增加商家的信任度和安全感，因为这些机构通常有较高的信誉度和可靠性。

个人办理拉卡拉pos机基本要求和注意的事项

①、确认拉卡拉pos机是否正规。正规的品牌是持有第三方支付牌照、银联认证、支付业务许可证的。市面上大部分的产品都是有支付牌照的，但是也不排除有些浑水摸鱼的，正规拉卡拉pos机是资金安全到账的前提。

②、机具收费问题。目前市面上手刷机基本都是免费，但是有个前提，那就是冻结押金!押金归根到底是市场营销的一个策略，一台机的成本，少则几十多则几百，具体怎么冻结押金，是办理时要搞清楚的问题。

③、费率问题。拉卡拉pos机的费率不是越低越好，也不是越高越好，而是符合国家标准费率的，符合当下市场主流的，才是合理的。合理的费率，才是长久经营的根基，打价格战只能维持短时间的优势，没有稳定的盈利就无法提供优质的售后服务，长期以往必定在市场的竞争中被淘汰。

④、售后服务。小编认为，不管是什么产品，售后在整个使用的过程中，都是非常不可或缺的一部分，特别是拉卡拉pos机，关于资金安全的问题，后期服务必须要时刻到位。

⑤、选择正确的办理渠道。目前个人办理比较推荐第三方支付公司、城市服务商，可选择官网办理或办理当地服务商上门办理。

如何判断一家拉卡拉pos机是否正规？

1、安全可靠，查看是否有央行颁发的《支付业务许可证》，这是判断一家拉卡拉pos机是否合法的重要依据，如果一家拉卡拉pos机没有取得这个许可证，那么它就是非法的，不应该在市场上流通。

2、功能齐全，正规的拉卡拉pos机应该具备刷ka卡、扫码、闪付等多种支付方式，满足不同消费者的需求，还应该提供分期付款、代收代付等增值服务，帮助商家提高业务水平。

3、检查拉卡拉pos机的外观和标识，正规的拉卡拉pos机通常会有明显的品牌标识和生产厂家标识，而且外观设计也会比较精美，如果一家拉卡拉pos机的外观和标识比较简陋，甚至看不出生产厂家的信息，那么它很可能是非正规产品。

拉卡拉POS机办理渠道刷ka卡知识：

拉卡拉电签拉卡拉pos机注册审核失败怎么办？

拉卡拉电签拉卡拉pos机在注册以后一般一分钟之类就会审批取得成功，假如未取得成功应找让你办理设备的工作人员后台管理查看不正确缘故，一般全是以下几个方面：

1、由于身份zheng证和提交都是会自动检索号，因此核查法人身份zheng证、鉴别的号和名称是不是恰当；

2、法人身份zheng证有效期限是不是导入恰当；

3、商家注册名字是不是合规管理（小微商户入网许可证尽量不要以.取名，且注册名字需反映地市级，不少于七个字且不超过十五个字。举例说明xx市xx区珠宝店，即是恰当格式）

4、身份zheng证与务必是同一身份zheng证，开户银行不可以挑错若好几个信息内容都恰当，可以再次上传后转人工服务开展线上催审。

大拉卡拉pos机11个常见故障和解决方法

1、大拉卡拉pos机屏幕无显示？

故障原因：a）电源未插好或者电源故障b）拉卡拉pos机有故障解决途径：a）检查电源，检查大拉卡拉pos机的电源连接线看是否连接正确b）请按“取消”键3-5秒钟开机c）非电源故障则报修客服，让维护人员上门维修。

2、大拉卡拉pos机刷ka卡后，机具无反应？

故障原因：a）刷ka卡方式不对b）银行ka卡的磁条损坏c）拉卡拉pos机磁头故障解决途径：a）调整磁条位置，使磁条与磁头在同一接触面上，重新刷ka卡b）如刷其他卡正常，而刷该卡无反应，则可能是该卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡行写磁或更换银行ka卡。

c）签到的时候出现”密码过期“如何解决？

签到密码为了安全起见，机具会三个月要求更改一次签到密码，需要您输入一个新的六位密码即可。

3、拉卡拉pos机显示储存已满请结帐什么意思？

一般情况下，选择“管理“--“结算”即可。拉卡拉pos机结算需要一定的时间，请您耐心等待！

拉卡拉pos机会存储交易数据并有限度，若达限度，拉卡拉pos机会提示要求做结算，不做结算将无法再进行交易。个别程序有缺陷的拉卡拉pos机，还可能出现其它故障或错误。为了您的正常使用，请养成常做结算的好习惯！

4、有打印纸，但是打印不出来请确认以下内容：a）交易过程中大拉卡拉pos机有无提示超时、交易失败或其它故障等；b）检查打印纸的纸卷直径是否过大。若直径过大，纸卷盒的盖子可能会把纸卷压住，纸卷走不动；c）检查大拉卡拉pos机的电源。如果用电池，确认是否电量不足，如果用外接电源，确认用的是不是原装电源，因为，拉卡拉pos机打印的时候，是耗电非常大的时候，电源如果有问题，可能造成打印机不工作；d）若正常走纸但纸上空白，请检查打印纸是否装反了。

修复以上内容后，可重新打印上一笔交易的签购单来检查打印是否正常。

若以上都确认正常，但打印机仍不打印，则是拉卡拉pos机出现故障，请联系维修人员进行修理。

5、如何撤销交易，要注意什么？

消费撤销交易：在交易菜单选择“撤销”，按拉卡拉pos机提示输入主管密码（初始密码为123456），按提示继续操作。

消费撤销交易请注意：a）按照银联拉卡拉pos机应用规范的规定，消费撤销必须是撤销拉卡拉pos机当日当批的消费交易，也就是，还没有在拉卡拉pos机上做结算的、当天的消费交易。已经结算的交易不能撤销；b）消费撤销交易，操作员需要向持卡人核对原始交易的凭证（签购单）。需要按照拉卡拉pos机的提示，输入正确的交易凭证号、原消费交易的金额等，这些在签购单上都可以找到；c）需要用原交易的银行ka卡和密码；d）撤销交易必须在原交易拉卡拉pos机上进行。

6、如何重打印，要注意什么？

在交易菜单中选择“打印”，按大拉卡拉pos机提示选择需要打印的内容，包括重打印签购单。

注意：已经结算的交易不能重打印签购单。重打印的签购单，如没有持卡人签名，不能作为有效的交易凭证。

7、正常交易时拉卡拉pos机提示“冲正成功”这个是由于拉卡拉pos机接收不到后台数据或收发包不一致而产生的。

这个属于常见现象，是由于通信线路或其它原因造成的，拉卡拉pos机提示冲正成功是表明该笔交易失败，此时只需让客户重新刷ka卡即可。

8、拉卡拉pos机提示：MAC错故障原因：a）当天交易首先正常，使用中突然MAC错b）终端号被两台以上的拉卡拉pos机使用c）密钥设置错解决途径：a）重新签到b）如重新签到还不成功，请尽快联系技术服务人员9、键盘没有反应a）是否有个别按键被卡住，建议您每个按键都按一遍；b）请检查机具是否处于“锁定”状态，如果是，请解除锁定；c）如果是密码键盘故障，请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

10、刷的卡什么时候到账？

这是商户非常关心的问题。大多数商户的到账时候是T+1的模式，就是第二个工作日到账，这个是银行规定的到账时间，中间要通过第三方和银行之间的结算。一般节假日、周末银行不结账。

如果对资金周转有需求的商户，可选择D+0模式，365天天天到账。

11、怎样快速查账及明细？

刷完卡想即时查询交易明细，以及查询所刷款项是否已到账。商户可以通过APP进行查账、及时查账、结算单等。